こんにちは！Distinct編集部です！
Distinctでは美容師さん専用の相談チャット（美容師向け無料オンラインサロン）を運営しています。
今回オープンチャットの中から、実際の質問とそれに対する回答をご紹介！
クレイツイオン® DE-H2O ST38 不具合について
ジャム
まだ上がってなかったので取り急ぎ
うちも180度でやってるとやたらと熱く感じるので10度下げてるのですが、これってリコールみたいな事ですよね？
ごり
@ジャム @ごり
プレートのクッションは先端は固定されている仕様なのでしょうか？
うちにある2つともが奥側しかクッションが動かず、髪がつれてしまったり、、、慣れず使いづらいです
rara
ジャム
いや、私は持ってないです。
以前ここでも少し話題になってたので、情報共有で貼りました。
ありがとうございます！
rara
ジャム
だと思います。
リコールです。
ディーラーによって違うかはなんとも言えませんが、うちは2本とも返品させてもらうことになりました。
r
リコールって何なんでしょう、、、
すいませんアホで。
masano
僕もアホなんでアホなりに伝えますね、、
欠陥商品による事故とか危害があったら、その商品回収するね！的なことです
使用中止して回収しに来るの待ちですね、細かいことは調べてみてください🥹
r
回収の事ですね。
ねこ
なるほど！
僕のも一度戻した方がいいんですかね、、、
masano
不具合が出てなければ大丈夫なのかもしれないですが、条件によって熱暴走とかがあるみたいなので、気になったり、心配であれば購入先に問い合わせしてもいいのかもですね。
ねこ
ありがとうございます！！
ディーラーに連絡します！
masano
Distinctの美容師向けオープンチャット（無料の美容師向けオンラインサロン）はこんなところ
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完全無料で、今回紹介した事例のようにカラーレシピや施術のコツ、新発売の材料など、専門的な情報を美容師同士で共有&相談できる場所です。 施術に関する相談だけではなく、働く環境やスタッフの育成、開業に関するアドバイスも貰えますよ。
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