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今回オープンチャットの中から、実際の質問とそれに対する回答をご紹介！
クレイツ水抜きアイロンがリコールから交換で帰ってきたのですが、縮毛で使われた方いますか？
たつ
質問失礼します！
本日クレイツ水抜きアイロンがリコールから交換で帰ってきたのですが、縮毛で使われた方いますか？
まだです…
交換届いても使うか迷いませんか？
saho
たつ
届いたんですが、怖くて電源すら入れてません😥
こんばんは。
当初交換でという話だったのですが…
冷静に考えたところ、交換品が届いたところで私はもう信用して使用できないと思い、返品できませんか？とディーラーに問い合わせをして引き取ってもらいました。
この返品がディーラー対応なのか、クレイツ対応なのかは確認できていませんが、返品させてもらいました💦
使い始めに「少し温度が高いなぁ」と感じて調整しながら使っていたつもりでしたが、今回ちょっとパサついてしまったな…くらいの仕上がりだった方が、数ヵ月後にお戻りになった際に全体にごわついていたり、所々チリついていたりと被害が出ています💧
これに関しても、メーカー対応の連絡はどうなっていますか？とディーラーさんにお聞きしましたら、そちらはメーカーから直接連絡いただけるとの事で、今待っているところです😥
コントロールしきれなかった自分の力不足でしょ！と言われてしまえば否定はしきれませんが、販売されているものをハナから疑いながら使いませんもんね…💦
戻ってきても使うの怖いですよね💦
88-88-88
たつ
ご返答ありがとうございます！
そうですよね、
返品できたのですね！
今こちらも返品可能かディーラーに問い合わせてるので、返品できたと聞いて安心しました。
クレイツから連絡が入ったらまた連絡しますね👍
軽くトラウマです😥
88-88-88
うちは今日交換届きましたよー。
f.t
たつ
ありがとうございます！
使用なされましたか？
いや、まだ使用してません。
最初の品も使わないうちに回収になりましたw
f.t
クレイツのアイロンですが、温度測ったところ、160度より上は全て220度〜240度がでていました。
クレイツ側はアイロンの片面の温度だけ測ると温度が適正です！と訴えてますが…流石にです。
saho
私のアイロンだけかもしれませんが…
saho
流れに便乗して、うちに来てるディーラーいわく、初期ロットの全てでは無いけど、不具合でてるらしいですね？
自分のも回収されました！
日々是精進
たつ
クレイツアイロン返品返金できました💦
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