市販カラーをしている方への縮毛矯正で伸びが悪いというクレームが入りました。【美容師向けオンラインサロンでのQ&A】

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今回オープンチャットの中から、実際の質問とそれに対する回答をご紹介!

市販カラーをしている方への縮毛矯正で伸びが悪いというクレームが入りました。

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わくわく

ストレートが得意な方にお聞きしたいです。
市販カラーをしている方への縮毛矯正ですが、表面の痛みがカウンセリングの時点で少し気にはなっておりました。
伸ばせると判断して施術に取りかかりました。

(写真は1液前。サンコール部外品のH単品を根本7分、中間毛先塗布7分合計20分弱で水洗して軽くCMCアミノ酸系シャンプーで泡立て、流し、乾かすとウネリが強く出てきました。そのままアイロンして2液)

仕上がりは表面の中間一部伸びが悪く、クレームが入りました。
痛みでのクレームではなく、伸びが悪いというクレームです。
軟化は確実になっていたので、その失敗とは何が考えられますか?
ツインブラシは入れていないのですが、入れる入れないで伸び加減も変わるのでしょうか?

わくわくさんが送信した画像

私もサンコールのコスメストレートよく使用しますが、カラー毛にはMの方がいいと思います。
放置時間は10分は絶対に置いてます。
癖の強いところは多めの塗布。
ウエットからのオイル等で前処理してからだと、痛んだり伸びなかったりは無いですが、Hはちょっと強すぎたのかもです。

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もものすけ

お疲れ様です。
薬剤は根元7分置いて、それから中間毛先塗布して7分置いたと言う事ですよね? 
ツインブラシは入れていないとの事でしたが、どの工程でのツインブラシでしょうか?

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京都の美容師tetsu

縮毛矯正で軟化していても癖が伸びないケースはやまほどあります。
軟化していなくても、癖がきれいに伸びるケースもやまほどあります。※中性〜酸性矯正は微軟化〜軟化なしのケースがほとんどです。

軟化した毛髪への熱入れ(アイロン)での癖の伸びは確かにありますが、もし、軟化のみで判断して毛髪を伸ばすならブリーチでも軟化しますよ。。。
でも、、、のびませんよね。。。

縮毛矯正は””軟化””で伸ばすものではありません🙏

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40歳美容師

合計20分放置でしたね。
すみません。

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もものすけ

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わくわく

リプライ頂きありがとうございます🙇‍♂️
塗布順とタイムはその通りです。
根本は20分弱置いているという事です。
今回ツインブラシは入れていないですが、入れるとしたらアイロン前のドライ時に入れます。

1液水洗後のドライでは写真時よりもウネリが出てきたので、ツインブラシ入れるべきだったのかなーと思いました。
どうなんでしょうかね⁉️

あと軟化は確実とおっしゃていますが、軟化だけで癖が伸びるわけではないので、もう少し薬剤選定落として、じっくり還元した方が良かったかもしれませんね。

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京都の美容師tetsu

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わくわく

リプライ頂きありがとうございます🙏
Mもよく使うのですが、硬毛寄りで癖強めだったのでHでいっちゃいましたが、強かったですかね💦
多少の還元力は欲しいと思っていた次第です。
参考にさせて頂きます😊

アイロン前のドライの工程でツインを使えば良かったかと言う事ですね!
自分は、それはあまり関係ないのではないかと思います。

フルウエットから熱を置きたいと言うならツインが必要だとは思いますが、そうでない場合アイロン工程が進め易くなる位だと思ってます。

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京都の美容師tetsu

中間は7分しか置いてないってことですよね?
Mにして10分は置いたほうが良かったかもしれません。
癖強いなら15分置いても良いかもしれませんが、カラー毛だと12分までしか置かないことが多いですが、だいたい伸びます。

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もものすけ

癖が残ったのは中間の一部とありますから、やはりタイムが短いかなと思います。
根元は20分弱かと思いますが、中間毛先は7分ほどでしょうから。

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京都の美容師tetsu

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わくわく

お三方の意見で、確かにMの長めタイムでじっくり還元が良い気が確かにしてきました😅
勉強になりました、本当にありがとうございます!

施術前アイロンされていて、癖の強さを見誤ったっていうのは無いですかね?

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あくね

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わくわく

カウンセリングの時点で癖は強いと思っていおり、見た目以上に気をつけていこうと取り掛かりました。
仕上がり、ダメージや癖残りに気をつけての施術でしたがこの結果でした…。

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