次回予約の割引について、アドバイス頂きたいです🙇‍♀️【美容師向けオンラインサロンでのQ&A】

こんにちは!Distinct編集部です!

Distinctでは美容師さん専用の相談チャット(美容師向け無料オンラインサロン)を運営しています。
今回オープンチャットの中から、実際の質問とそれに対する回答をご紹介!

次回予約の割引について、アドバイス頂きたいです🙇‍♀️

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728

お疲れ様です。
以前、開業についてアドバイスいただきました。
その節はありがとうございました😊
今回は次回予約の割引について、質問させて下さい🙇‍♀️

今のお店では2ヶ月以内のご予約で次回10%割引きしています。

開業後は、値段設定はさほど変わらずですが、既存のお客様の割引きをそのまま継続するか、悩んでいます。
そのせいで失客もありえるし、今後新規開拓した場合の次回予約は割引きがあった方がよいのか、アドバイス頂きたいです🙇‍♀️

うちはまだポイントカードやってて、倍にしてます!
2万円のお客様なら4万円つけてます。

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キツネ

お疲れ様です!

自分は次回予約割引して無いですし、しない方が良いと思います。

@728 さんは次回予約増やしたいのですか?
ではもし仮に次回予約を増やしたいとして、今後それが浸透していくとします。
仮にですが、来店客皆が次回予約の場合、ずっと10%割引して行くことになります。

開業は、値段設定の引き上げや割引を無くすチャンスです。(お客様に説明しやすいので)
@728 さんがどういった店づくりにしたいかが1番何ですから、一概には言えませんが。

ちなみに、次回予約は自分は最初目指してませんでしたが、1ヶ月先位まで予約が埋まるようになってからは、お客様が勝手にして行くようになります。
いつでも予約できると思うから次回予約しないだけなので。

開業楽しみですね。
頑張って下さい。

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京都の美容師tetsu

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728

そのポイントが貯まったら、何のサービスをしているのですか?

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728

確かに、最初は割引きには抵抗がありましたが、いつしかお客様と同じ割引脳になっていましたし、繋ぎ止めたい気持ちもありました。
自信を持って開業を進めていきます!
ありがとうございます😊

商品あげてます。

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キツネ

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728

それは、いいですね!
参考になりました!
ありがとうございます😊

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