@なの
これは何トーンで染められましたか？

毛先というか、新生毛のすぐ下の暗い箇所がホームカラー？の残留で発色を邪魔してそうですね。

そこの暗いところに合わせて6トーンで染めようかと考えておられる？ということですか？

しんどいですね、これ。
別料金もらって、脱染してから調整したいところです。

彩度高い薬だと、一発で抑えられる気がしません🥺
もしやっても、彩度抑えてピンクブラウン。

これ前回カラーが黒染めってぽいし、塗り方が悪いですね😭

ブリーチがダメなら、黒い部分だけライトナーか高明度のカラーで明るくなるか見てから染める方が、失敗なさそうですね。

中間からの履歴は、他店での黒染めって事でしょうか？
お客様の黒染めの定義は千差万別なので信用してはならないです😭
見た感じは、黒染めか白髪染めの2・3トーンかと💡
濡らすと手触りで大体わかります💡

ライトナーでやってみて、明るくならなければそこに合わせて暗くするか、ブリーチするかを決めてもらう感じでどうでしょう？

無理な事は無理と伝えた方がいいですよ。
お客さんは素人なので、カラー剤でカラーの色素も抜けて明るくなると思ってます。

カラー剤でカラーの色素は分解できないので、残留が残ってるなら脱染するしか方法はないです。
ハイライトを提案したり、一度脱染する提案をするべきだったと思います。

でしたら、黒の部分は変えれないので黒染め一択ですね🤣（笑）

なるほどです。
謎の中間ゾーンパターンは大変ですよ。
お直しも、より神経使いますし。

確かに6トーンでも色ムラになりそうな気が…😅

謎の既染毛はウェット塗布必須ですね！

今回は暗くで良かったとしても、そういうお客様って傷めたくないわりに、今後も明るい色味をしたいとか絶対言いだすから困りますよね、、
ブリーチや脱染剤を使用せず暗くいくのであれば、今後もこの残留がある限りは100%色味が変えれないと言い切り、お客様に理解して頂いた上で暗くするのがいいかなと思います。
じゃないと、今後再来店で来て頂いた際に困るのは自分自身なので😭

なのさんが親切すぎる。

絶対に黒染めやられてる。

でも、こういうお客様は固定客チャンスです!前向きに捉えましょう♪
自分ならば、「最近の技術は年々履歴が大事になって来てるので、信頼出来る美容院に毎回通った方が確かな施術を受けれますよ！」「今回の場合は、前回の他店でのカラーが残留の多いカラー剤を使用されてますね…。うちで暗く染めるのならば、残留が極力少ないカラー剤を使用して暗くするのですが😢」「今回は暗めのお色で落ち着かせますが、残留も少しずつ落ち着いてくるので、長い目で見てお洒落を楽しめるように頑張りましょう！」と伝えます🤣
どさくさに紛れて、「次回、縮毛矯正とか考えてみるのも良いかもですね💡残留も少しは軽減されますし髪のザラつきも軽減されますよ😚」もありかと✨
それで次回も来店されたならば、暫くは固定客確定です👍