@たく✂️✂️
もう一度来店して頂いて、髪の毛の状態を見て本当にこちらが失敗したのか、言いがかりなのかで判断ですね、
私の場合は普通のパーマだったので、納得行くまでかけ直しますよって言うと、来なくなりました。
たまに居ますよね、詐欺師。
本当に、毛先がチリったりしていたら、お直しですが。

基本、返金対応はしませんね！
直して納得いくまで、それでもダメなら返金対応ですね。

返金した事ないです。

数年前に、パーマの匂い気に入らないから何十回も洗って傷んだから返金しろって言ってきた人いてて、やり直しならしてますが返金は絶対にしませんって言ったら、Googleに2の評価されましたが、それで終わりました。
トリートメントって難しいですよね。
返金対応はしておりませんとしっかりとお伝えして、実際に来てもらって、もう一回適当なシステムトリートメントしてお帰り頂いたらいかがですか？？

全額返金の場合は、当店の実力ではご希望に添えないと判断いたしましたので、今後利用をお断りします、とお伝えしてます。
そもそも最初からリスクがありすぎる場合、その旨説明して同意書書いてもらってます。

ラーメン完食して、まずかったから金返せっておかしいよねって昔、先輩に教えられました。
本来、提供をお約束している内容に満たないのであればお返しするべきなのかもしれないので、どう気に入らないかによると思います。

ってお客さんに言ったら、髪の毛と飲食じゃ重みが違うって逆ギレされた事あります。

言ったのすごいですね😂
僕もごっついパンチパーマの人にそれ言ってみたことあります😂

返金した事ありません。
以前、こちらでご相談した矯正でチリったお客様も、結局他のお店に行くと連絡はありましたが、お金を返せという話にはなりませんでした。

でも、他のカラーのお客様で、カウンセリング後一度は出来ると言ったのですが、やっぱりカラー剤（塩基カラー）がなくてできませんと言ったら、駐車場代払えってなって700円渡したことあります。

返金あります。
ホットでカットカラー予約のお客様、多毛癖毛にもかかわらず短くしたい、広がり等デメリットを説明すると、何が何でも短くしたいとのこと。
結果、仕上がりで表情も攻撃的になり、広がりそう、中途半端と仰り、鬱陶しい対応でしたので、その場で今回はご満足いただけてないのでご料金いただきません。と説明しました。

ホットの予約ももちろんキャンセル扱いで口コミも書けない、2度と来るなよオーラも出す。
これが最強かと思います。

返金の代わりに、もううちではできませんってはっきり言わないと、クレーマーなら味しめるので、うちでもネット予約もキャンセルにして、当店の実力では今後難しいので今後はお受けできませんって伝えます。
やっぱ悲しいけど、たかりやっていますもんね😢

今後はお受けで来ませんが大事ですよね。
クレーマー気質のお客様を真摯に対応しても精神的に疲れるだけなので、返金対応からの出禁が1番だと思ってます。