辛いですよね！わかります！
悪循環が続く時ありますよね！

周りを変えるよりも自分の考えを変える方が楽なので、自分が変われそうなら変わる！
神経質にならない、他人は他人と思う。

やめる＝逃げという考えは余計自分を追い込むのでやめた方がいいと思いますよ！

お店によっても客層が違うと思いますので、求められる技術も変わってくるのかなー、と思います。
例えば、年齢層の若いお店はダブルカラーが多く、意外とワンレングスさえ切れたらなんとかなる！
そんなイメージです（過去の自分はそうでした）
でも、年齢層が高くなると、レイヤースタイルができないと重宝されないのかな、と…
私もお店を変え、年齢層が変わってからは、レイヤーの精度を上げねばと、必死に練習しました！

自信を持てるかどうかは練習あるのみだと思います！

あとは接客も見直してみるといいと思います！
極端なことを言うと、技術が微妙でも、人柄を気に入って頂けることもありますし…

髪の毛に対するお客様の悩みを聞き出して、親身にアドバイスすると、リピートして下さる気がします！

大したアドバイスになるかわかりませんが、はやく悪循環が終わるといいですね！

僕も去年サロンを変えましたが、クレーム、口コミを頂いた際には3日以上引きずらないことにしています。

理由は、引きずってばかりいるとまたクレームや悪い口コミをもらうからです。
表情に出たり、会話する気力がなくなったりして負の連鎖を生むからです。

頂いたご意見は(場合によっては反論もあるでしょうが)しっかりと受け止めた上で、改善をしていくことが大事だと思います！

サロンが変われば客層も技術基準も変わってくるので、今までの自分を全否定されたのではなく、足りないところが露骨に出てしまったのかもしれません。
なので、まずは受け止める、受け止めた上でどうするか、どうするか決めたら行動していくことが大事だと思います！

上から目線で失礼致しました🙇‍♂️

すごく頑張ってるの分かりますし、偉いと思いますよ。
お会いした事もないけど僕は偉いと思いますよ。

悪い口コミとかも何年やってもありますし。
僕が悪いとこもありますけどw

頭で考えすぎてもよくないし
考えなさすぎてもダメだし
美容師って難しいですよね。

職人と接客業の両立ですからね。
個人の考えかたもあるとおもいますけどね。

上からですみません🙇🏻‍♂️

前半部分のお店の話しから察するに良い人過ぎるのかなと感じました。
ちょっと冷たい言い方になるかもしれませんがこちらがいくら『やってあげた』と思っていても他者には伝わらないものだと自分の実体験でつくづく感じています。
仕事の押し付けを上手く回避するという技術も大切かもしれませんね😂それも能力の一つだと思っています。
私も仕事を減らすのが苦手ですが、人より働いてきた分それなりの技術とお客様がついてきてきてくれていると感じています。

文章中からakihoさんが本当に頑張ったんだろうな。とひしひし感じました！勝手ながら気持ちはわかるつもりです。ここで認められても大した価値はないかもしれませんが私はakihoさんが逃げたとは思いませんし、逃げたんだとしてもそれはネガティブには感じないです。
新しいお店でのお話しですが、他のスタッフにも、お客様にも自信が無ければそれは伝わってしまいます。
その状況は悪循環を生むのでやめましょう。
以下は私の個人的な考え方ですが、今日という1日でやれる事をやる。ベストを尽くす。
思い付く事を実行してて上手くいかない時はしょうがないと諦めます。
だって、今の自分にはこれ以上やりようなかったんですから。
明日も1日で出来る事をやる。
それが積み重なると自然と365日の中でこれだけやってきたんだからそれで上手くいかなかったらしょうがない。という開き直りです笑
とりあえず明日から過去の自分は一旦置いといて、明日の朝からベストを尽くす。1日の中でもベストを尽くせてたとしたら、きっとそれは現時点で最高の自分だと思うのでそのパフォーマンスが出来れば良いんじゃないですか？自信持っても。急に魔法は使えませんしね👍
と、考えながら私は周りの雑音、邪念を振り払う様にしています。
真面目にやらなくても上手くいく美容師さんもいると思いますが、真面目にやった美容師さんにしか本当の楽しみはわかりませんよ☺️
akihoさんが真面目過ぎるのはとても伝わったのできっと楽しめると思います！

美容師は、なんねんされてるんですか？
私は子供2人産んでからやっぱり、美容の仕事がしたいと思い、35歳で、先日国家試験合格いたしました😆
歳も歳だし、私も自信なく、早く追いつかないとと思い…YouTubeみたり、講習いったりしています。
Akihoさんも、スタイリストされてるのに、自信なかったりする時があるのですね？
前の店ではクレームなかったのなら、絶対大丈夫ですよ(^-^)v
akihoさんにあうお客様がまた、ついてきますよ！

私が落ち込んだ時は、明日は違う環境になってるから、また違う1日を過ごすのだからと、いい聞かせて、もう1日頑張ろって1日、1日で、前へ、前進と言う感じです。
努力は絶対むくわれるし、人生、無駄な事がないって、言い聞かせています！

頑張って💪💪

こんばんは！
何かと色々あって鬱思考になってると思うので、意識的に睡眠時間を長くしてみてはどうでしょうか？？
多分多かれ少なかれここにいる皆さんクレームは経験してると思います。
技術的な失敗は練習で、接客的な失敗は分析（自己、お客様）でしか理解はできないです。
自信満々でもそれがクレームにもなりますし。
僕もいつまでも自信は持てない性格です。鬱っぽいなーと思ったら意識的にうまくいった事やお客様の笑顔とかを反芻しながら早く寝るのが僕のマインドリセットです！

お日様に当たるのもいいですよね😊
北欧では日サロの電灯を抗うつ薬代わりに治療で当てますし。
海外サプリの個人輸入で、セロトニンを試してみるのも。

あ、真面目過ぎるは褒め言葉です。
語弊があったらすみません🙏

こんばんは！
セロトニンですよね！筋トレでも出るとか！

こういうとこにいらっしゃる方はかなり意識の高いかたなんだと思います。

実際働いてると酷い方も沢山いますのでw

頑張ったら頑張った分、自信にもなりますし、お客様から支持ももらえるとおもいます。
その過程でクレームなどいただく事もあるとは思いますがw

完璧な人間も居ませんし、多少の悪い口コミは仕方ないと思います。
雇われてるからって、手を抜いたりする感じでは絶対なさそうなので、余り気にしすぎるのも精神的に良くないかなと、僕は思います。

合格おめでとうございます❣️
「美容師をやりたい」
そんな気持ちをぶつけられた勇気に拍手です‼️
そして、、この道を頑張ってる僕らからしたら、なんか、感謝しかないです。

楽しくやらなきゃなりたい仕事についた意味ないと思ってるのでお互いがんばりましょー🙇🏻‍♂️

真面目ですね。素晴らしいです。
でも、お休みの日は少しリラックスして美容の事から離れて朝日を浴びて、好きな音楽とか聴きながら自分が楽しくなる事をした方が良いかと思います‼️
落ち込んでる時に考えてもやはり思考がマイナスになりますし、仕事も楽しくやらないと精神的にもお客様へのパフォーマンス的にも心から笑えるようなお仕事をした方がきっとリピートすると思います‼️
明日からまた前を向いて楽しく美容師しましょう♪

こんばんは。私はスタッフの教育やお客様との距離を縮めるために、美容師さんに向けて心理学のセミナーなどをしています😊

単刀直入にアドバイスさせて頂くと、スタッフ・お客様とのコミュニケーションをとる時に、大袈裟なくらい相槌を打ってリアクションしてください✨
ノンバーバルコミュニケーションといって、好感度を獲得出来る手法です😊
好感度が上がるということは、スタッフ間の関係性が良くなり、お客様には提案を受け入れてもらいやすくなります。

もし技術や接客力に不安があるのであれば、その場で顧客アンケートをとるのもおすすめですよ！
私はよく「技術とカウンセリング力向上のために、ご協力お願いします！」と言って退店前に回答していただいています。
若手美容師や新店舗に移った美容師さんがお客様から応援していただける存在になれます✨

こんなことを言っている私ですが、今月前半は職場で色々あってその疲れやストレスが影響したのか、喋る気力も無く、売り上げも低迷…
負の連鎖でした🤣

中旬にその問題が解決したのですが、スタッフから「表情が明るくなった」と言われ、それと同時に技術売り上げのオプション比率や店販売り上げがぽんぽん上がりました。

自分では、目の前のお客様にいつも全力でいるので接客を変えたつもりは一切ありませんが、マイナスの念？は知らず知らずの間にお客様に伝わってしまっていたのかと思い反省しています😱
「いつか解決する」と思って気丈に振る舞っておくのが結果的に良い方向に進むのかもしれません😊

美容師同士の助け合いが素晴らしいです。
仕事の悩みに対して、なかなかこういった的を射た答えばかり返ってくる場所ないですね。
皆同じような所を通ってきて今も続けているんだなあと感激しております。

僕だったら、まずは自分が「どうだ！」と思えるようなスタイルを作れることに専念するといいと思います。曖昧な沢山のスタイルよりも、完成度の高いそれを１つずつ増やす。
100人担当して80人に支持されるスタイリストは優秀ですが、
1000人を一生懸命担当して100人のファンがついたらそれもOKだと思います。

スタイリスト1年目、
スランプ時、
新しい環境、、、
それでも新しい今日はやっぱり良い仕事をしたいなとそんな毎日を繰り返します。

相談も、返答も文章を見る限り皆、かなりまとまな人ばかりと感じます。ひいき目かな(笑)
同業者、良いもんですね。

お疲れ様です！

自分も原宿から新宿に移動して最初は口コミもらってショックで、なんで？原宿のお客様と新宿のお客様を比較してみたり、マイナスになってました。
カラーも苦手でしたが、悩んで吸収して、勉強して、自信がついて、技術や会話のテンションだったり、自信がついてくるとお客様の対応も返答も変わってきます！

慣れない環境下で大変だと思います。
周りと合わせないといけないのかなと考える事もあると思います。

他の人の意見に流されず、最初のご案内、お客様への挨拶しかり、全て全力を尽くせてるかな？と考えて全力でやれば、お客様に喜んでもらえると思います！

まだまだ自分なんで全然なのに上から言ってしまってすいません。

はいっ(*و•̀Δ•́)و
頑張ってください😆😆
私も頑張るので一緒に頑張りましょ💪