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今回オープンチャットの中から、実際の質問とそれに対する回答をご紹介！
髪質改善したお客様のつむじ付近が坊主みたいにツンツンなっていて根本から全部折れてました。
がう
質問よろしくお願いします
美容師17年やって初めてこんな失敗を見たのですが、新規で来たお客様、ボブくらいの長さなのですが、つむじ付近が坊主みたいにツンツンなっていて、根本から全部折れてました。
髪質改善をやったらしいんですが、明らかに根本からガツガツすいた感じです…
ただ根本も全部折れていて…
あまりにも可哀想ですが、やれることがなくて。
こうゆう症状の方見たことある方、いらっしゃいますか？
なんかショックすぎて。
何らかの脱毛で成長過程の短い毛ですかね？
髪質改善の際、短い毛が立ち上がらないように、根本から折りながらアイロンした感じかと予想します。
YAM YAM
がう
ですかね？
ただ広範囲なんですよね。
つむじ周り円形5cm範囲くらいが、0.5mmくらい坊主みたいにツンツン出てきてます。
以前お客様で1人いたのは、ボブに短くしたら前まできにならなかったのに、つむじあたりでぱっくり分け目が割れるのが気になってしまったようで、毎日触ってたら擦れたのか切れたのかでつむじ周辺がハゲっぽくなってしまってた方はいましたね。
その方は自覚あって、それが悩みでご来店されましたが、、
照
がう
髪質改善を根本からいかれて弱っていて、寝てる時に擦られて抜けた感じとかですかね！
ただ抜けた坊主みたいになってる範囲の毛が揃っていて、明らかに根本から空いた感じなんですが、この世の中につむじ付近あそこまで空くあり得ない美容師がいるもんでしょうか……
今髪質改善って言っても、薬剤使ってたり（実際にお客さんで髪質改善のトリートメントをしたのに、真っ直ぐになって何使ってるのか分からず怖くてやめたって方もいました）するので、前の美容師が何したかにもよりますが、つむじ辺りにセニング入れたのだとしたら、それはかなりビックリですよね…
ありえない、、
照
がう
毛先もかなり引っかかって硬くなっていて、クセないのに…
しかも重めのボブ希望なのに、空いたのか切れたのかスカスカになってまして。。
もうかわいそすぎて、クレームの電話一緒に入れたあげたかったです。
初めてここまで意図が見えない仕上がりを見ました。
すみません、答えの出ない質問になってしまい、愚痴みたいになってしまいました💦
上野の美容室らしいです。
それはひどいですね。
髪質改善と言いつつ、ほぼ縮毛矯正しているサロンも多いですよね。
根本の根折れが原因でダメージした部分が根本から切れた？のかなと思いました。
伸びるまで辛いですよね。
まるねこ
『ヘアリセッター』っていう技術は、つむじ割れなどを解消する為に根本から施術する技術らしいのですが…
失敗するとその様になるらしいです💦
ポポ
リセッターで根折れはしないですよ。
N A B E
がう
リセッターの話はしてなかったので、それではないかとは思います💦
おそらくですが、髪質改善での還元剤が含まれる薬で根元ベタ付けされたのでは無いでしょうか？
頭皮までベタ付けされていたら、折れたりキレたりする可能性あります。
可哀想ですね、、、
なかじゅん
私のお店にも先月、髪質改善で髪が半分ほど千切れてしまったお客さん来ました💦
ブリーチでも千切れてしまい、その後別なところで髪質改善勧められたそうです。
濡らしてみると、とろとろと軟化してしまって、洗うのも怖いくらいでした💦
切れてますよね？ってスタイリストに言うと、髪質改善したからこれくらいで済んでるんですよ！って言われただけだったそうです🥲
どんなことをしたのかわからないけど、とにかく切って入れ替わるまでいじめないようにとお伝えしましたが、あれでは他の毛も生活する上でおそらくちぎれてしまうなと感じました😭
恐るべしです。
mie0303
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