こんにちは！Distinct編集部です！
Distinctでは美容師さん専用の相談チャット（美容師向け無料オンラインサロン）を運営しています。
今回オープンチャットの中から、実際の質問とそれに対する回答をご紹介！
クレイツの水抜きアイロンリコールでましたが、購入された方は返品できましたか？
たつ
クレイツの水抜きアイロンリコールでましたが、購入された方は返品できましたか？
メーカー対応まだなんですが、みなさんはどうですか？？
先日ビューティセレッソの担当の方から連絡いただき、後日回収してくださるとのことでした！
ぶん
今日電話がかかってきたので後で共有します！
凛
たつ
ありがとうございます！
たつ
ありがとうございますm(_ _;)m
ぜひお願いいたします！
・何人被害が出たか(ビビらせたか
・何台買ってるか
を聞かれて、クレイツがアイロンを回収し、検証。
その後、そのアイロンが高温になってしまったりしたら、正式にビビらせてしまったお客様への補償対応をしていく。
という感じでした！
交換か返品なのかは聞いてないです！
凛
凄い対応🥺✨
とイメージ回復しつつ、「これはアイロン壊れてまへんがな、あんさんの腕ちゃいます？」という流れも🥵
ゆんゆん
腕って言われたら泣いちゃう。
凛
たつ
細かくありがとうございますm(_ _;)m
僕も確実に3人はビビらせてしまってるんで😭
私もクレイツと直接お話しさせていただきました。
基本は前記の通りですが、故障がなくても熱の伝導が強いのは事実で、他のアイロンよりも10〜20℃下げて使用して欲しいとの事でした。
それこそ、プロなら熱は自分で感じろ。と言われればそれまでになってしまいますが、事前にインフォメーションがなければ事故が起こるのは当然かと思います。
順次ディーラーさん経由で新品に交換の対応をしてくれるようですが、使用するなら慎重に見定めた方がよいかと思います。
k22
Distinctの美容師向けオープンチャット（無料の美容師向けオンラインサロン）はこんなところ
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また、今回紹介した案以外にもアイディアがありましたら、記事末尾の「コメントを書き込む」からコメントしてください！ 様々なアイディアをお待ちしております。
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